Een aanmelding voor een opname kan gedaan worden, wanneer bij de toekomstige gast:

• De behandelend (huis-) arts een uitspraak heeft gedaan over de  levensverwachting (minder dan 3 maanden);
• De leeftijd 18 jaar of ouder is;
• De behandeling gericht is op kwaliteit van leven.

Beukenrode werkt met een actieve wachtlijst. Dit houdt in dat iedereen die op de wachtlijst staat op het moment van aanmelden naar het hospice wil en hiervoor in aanmerking komt. De wachtlijst is voor twee locaties, waarbij coördinatoren rekening houden met de voorkeur van locatie van de toekomstige gast.

Het is mogelijk om een rondleiding op de hospicelocaties te krijgen. Het is aan te raden van te voren een afspraak hiervoor te maken, omdat er spontaan niet altijd gelegenheid is om hier (voldoende) tijd voor vrij te maken.

Een aanmelding van een gast voor het hospice kan per mail;  telefonisch; anders of door middel van persoonlijk contact plaats vinden. Aanmeldingen kunnen gedaan worden door:

• Huisarts
• Zorginstelling/transferafdeling
• VPTZ
• Inloophuis
• Gast of naasten
• Mantelzorg

Alle aanmeldingen komen ter beoordeling bij de coördinatoren terecht.  Bij aanmelding anders dan door behandelend (huis-)arts of ziekenhuis, wordt altijd contact met behandelend (huis-)arts opgenomen in relatie tot de medische situatie en levensverwachting.

Richtlijn voor verblijf is maximaal 3 maanden (13 weken) Tijdens de opname zullen vanaf 2 weken geregeld evaluaties plaatsvinden.

Indien naar het oordeel van Beukenrode de situatie van de gast zodanig verandert dat in het hospice niet meer de juiste medische zorg of begeleiding geboden kan worden, zal in overleg met de gast, naasten, arts en verpleegkundige tot overplaatsing besloten kunnen worden.

Wanneer het zich laat aanzien dat het verblijf van de gast in het hospice langer zal zijn dan 13 weken, vindt vóór afloop van die termijn overleg plaats met de gast, naasten, arts, verpleegkundige en coördinator. In dit overleg wordt het vervolg van het zorg/verblijfstraject besproken. Indien een overplaatsing naar een zorginstelling aan de orde is, mag de gast een huis van voorkeur aangeven. Wanneer een z.g. ZZP (Zorg-zwaarte-pakket) van het CIZ is ontvangen wordt de gast op de wachtlijst geplaatst van het huis van voorkeur. Gelijktijdig zal er een tijdelijke verblijfplaats worden gezocht. Zodra hier plaats is wordt overplaatsing naar deze tijdelijke verblijfplaats ingezet.

De privacy is goed gewaarborgd en vindt u beschreven in dit privacyreglement.

Voor mensen die in de regio wonen blijft de medische zorg in handen van de eigen huisarts. Voor mensen van buiten de regio wordt door het hospice een vervangende huisarts geregeld.

Er is vierentwintig uur per dag een verpleegkundige van de thuiszorgorganisatie in het hospice aanwezig danwel bereikbaar. Wanneer familie en vrienden willen meehelpen met uw verzorging dan is dat mogelijk.

Een groot deel van de zorg wordt in het hospice door vrijwilligers geleverd. Hun werkzaamheden zijn divers. Zo  ondersteunen zij onder andere bij:

• ‘Er zijn’ (nabijheid, gezelschap en veiligheid bieden) voor de gast en diens naasten
• Begeleiding, steun, een luisterend oor aan de gast bieden
• Hulp bieden bij verzorging wel/niet in samenwerking met naasten en verpleging zoals het helpen bij wassen, aankleden, toiletgang, verplaatsen in bed, kussens schikken; helpen bij eten en drinken
• Signaleren van veranderingen; lichamelijke toestand en deze doorgeven aan de dienstdoende coördinator/verpleegkundige
• Aanbieden van complementaire zorg (bijvoorbeeld hand/voet massage)
• Rapporteren en mondeling overdragen volgens gestelde afspraken
• Voorkomende huishoudelijke handelingen, exclusief structureel schoonmaakwerk

Vrijwilligers dienen geen medicatie toe en bedienen geen medicatie/voedingspompen. Wel kunnen zij de gast (eraan herinneren om medicatie zelf in te nemen) medicatie aanreiken, ook indien nodig oog, neus en oordruppels. Zij participeren niet in het medisch en verpleegkundig beleid.

Voor het verblijf in het hospice is een dagelijkse eigen bijdrage. Deze wordt geheel of gedeeltelijk vergoed vanuit de meeste aanvullende verzekeringen. Dit kan door de gast/naaste zelf nagevraagd worden bij de zorgverzekeraar of  worden nagekeken op: Hospice (eigen bijdrage) vergoeding (update: 2025) - Zorgwijzer

De gast verblijft in een eigen kamer. In deze kamer is een standaard inrichting aanwezig. De gast heeft de beschikking over een kleine koelkast. In overleg met de coördinatoren is het mogelijk de kamer zoveel mogelijk naar eigen smaak in te richten. Op de kamer is een oproepsysteem aanwezig, waarmee hulp ingeroepen kan worden. Daar hoort een  pols- of hals alarm bij. Het is belangrijk dat de gast die altijd bij zich draagt. Op de kamer kan gebruik gemaakt worden van de televisie, maar ook in de woonkamer is een televisie voor algemeen gebruik. Verder is er in de kamer audioapparatuur aanwezig.

De factuur van de eigen bijdrage wordt één keer per twee weken verstuurd. Eventuele genuttigde dinermaaltijden van naasten zijn ook op deze factuur terug te vinden.

De factuur heeft een betalingstermijn van 30 dagen.

Hieronder kunt u onze meeneemlijst downloaden. Deze lijst biedt een compleet overzicht van wat u mee kunt nemen bij uw opname in Beukenrode.

Download meeneemlijst

Nee, dat is niet mogelijk. Wel hebben we een aantal mooie ervaringen verzameld die u kunt bekijken. Klik op de button hieronder om twee inspirerende verhalen te zien:

Ervaring Gemma & Inge  Ervaring Astrid & Anita

Het hospice heeft geen bezoektijden.

Kinderen zijn van harte welkom in het hospice. Wij hebben voor kinderen een speciale folder samengesteld. Voor onze jongste gasten is er een kinderhoek.. Er is speelgoed, knutselmateriaal, boeken en spelletjes.

Ook is er met zorg een kindermap samengesteld. Deze map is op beide locaties te vinden in de woonkamer. Deze map bevat tekeningen en werkbladen rondom opname in het hospice. Ook liggen er spelletjes en boeken over rouw bij kinderen in deze kast.

Bezoek kan hier tegen een vergoeding gebruik van maken van diner, mits er  gasten zijn die een maaltijd gebruiken, voor naasten wordt namelijk niet apart gekookt.. Gezien onze capaciteit kunnen we maximaal 2 extra bezoekers per gast laten mee eten. Graag vernemen wij dit minimaal één dag van tevoren, zodat de dagelijkse boodschappen hierop aangepast kunnen worden. De gasten zijn leidend in wat het menu van de dag is. Gasten en naasten kunnen ook gebruik maken van de keuken van het hospice om zelf een maaltijd te bereiden. Dit kan afgestemd worden met de vrijwilliger.

Indien het lunchtijd is, bestaat de mogelijkheid om de te serveren lunch te gebruiken. In het geval van heel specifieke dieetwensen, vragen wij aan de gast om dit zelf mee te (laten) nemen. In overleg met elkaar zullen hier afspraken over gemaakt worden.   

Voor de lunch beperken we ons hier ook tot maximaal 2 mee etende bezoekers per gast. Er wordt hiervoor geen vergoeding in rekening gebracht. Rond 12 uur inventariseren de vrijwilligers of er mee-etende naasten zijn of niet.

Huisdieren zijn (van harte) welkom en per situatie zal in overleg met de coördinator naar de haalbaarheid gekeken worden. Huisdieren verblijven op de kamer van de gast. Gasten en naasten zijn zelf verantwoordelijk voor de verzorging.

De gastenkamers hebben een standaard inrichting. In overleg is meenemen van eigen meubels beperkt mogelijk.

Ja, dat kan. Uiteraard dient hierbij rekening gehouden te worden met de medische situatie van de gast.

De warme maaltijden worden meestal door de vrijwilligers bereid, waarbij rekening wordt gehouden met uw wensen.

Koffie en thee zijn voor iedereen in het hospice beschikbaar. Aan kinderen wordt ook gedacht. Verwacht een gast veel bezoek, dan kunnen de naasten van een gast zelf een voorraad frisdrank mee laten nemen en in de koelkast op de gastenkamer zetten.

In het hospice geldt een ‘niet roken beleid’. Voor dit beleid is onder andere om veiligheidsredenen gekozen. Wel kan er buiten gerookt worden op het eigen terras of onder de overkapping

Er kan gerust een glaasje wijn, bier etc. gedronken worden als de gast dat wenst. De gast kan dit zelf meenemen of naasten vragen dit mee te brengen. Het hospice verzorgt geen alcoholische dranken. Op de kamer is een eigen koelkast op de kamer, waar de gast eigen (alcoholische) dranken of eten in kan zetten.

Er is internet aanwezig. Standaard hebben de gastenkamers geen eigen telefoon Op de locatie in Naaldwijk kan indien gewenst een telefoon op de kamer geplaatst worden.

Sommige gasten hebben medicatie in eigen beheer. Onze ervaring is dat bij de meeste gasten de verpleegkundigen de medicatie in beheer hebben.

Het medische beleid is wat de gast met de huisarts bespreekt en bepaalt.

In de visie van Beukenrode staat dat iedereen op z’n eigen wijze moet kunnen leven en sterven. Dit is ook wat we nastreven voor de gasten in onze hospices. De wens tot euthanasie is een keuze die een gast in deze laatste fase van zijn of haar leven kan maken. Als dit zich voordoet dan respecteert Beukenrode deze keuze.

Na het overlijden belt de verpleegkundige de dienstdoende arts om de komen schouwen. Deze arts stelt het overlijden vast en tekent formulieren die later aan de begrafenisondernemer meegegeven worden.

Naasten bellen met de begrafenisondernemer van keuze om melding te maken van het overlijden en spreken een tijd en plaats af om de laatste wensen en zaken te regelen met de begrafenisondernemer. Dat mag in het hospice in de familiekamer plaatsvinden, maar ook bij u thuis. Het gesprek met de begrafenisondernemer kan best wat tijd in beslag nemen, houdt u daar rekening mee. De begrafenisondernemer zal ook het vervoer regelen vanuit het hospice naar het mortuarium of andere opbaargelegenheid.

Nadat de arts het overlijden heeft vastgesteld kan de laatste zorg gegeven worden. Dit houdt in dat de overleden gast wordt gewassen en gekleed.  Naasten mogen meehelpen in deze laatste zorg. Dit wordt in het moment en/of van te voren afgesproken met de verpleegkundige.

Afhankelijk van uw wensen kan de laatste zorg (eventueel samen met naasten) door medewerkers van het hospice of door de uitvaartverzorging gegeven worden. Wanneer de medewerkers van het hospice deze laatste zorg uitvoeren, ziet u dat terug op de eindfactuur.

Het verblijf vanaf overlijden kan maximaal 24 uur duren.

Een aanmelding van een thuisondersteuning kan per mail; post; telefonisch; anders of door middel van persoonlijk contact plaats vinden. Aanmeldingen kunnen gedaan worden door:

• Huisarts
• Zorginstelling/transferafdeling
• VPTZ
• Inloophuis
• Gast
• Mantelzorg

Alle aanmeldingen komen ter beoordeling bij de coördinatoren terecht.  Bij aanmelding anders dan door behandelend (huis-)arts of ziekenhuis, wordt altijd contact met behandeld (huis-)arts opgenomen in relatie tot verloop medische situatie en levensverwachting.

Indien de aanmelding is beoordeeld door de coördinatoren en akkoord is bevonden, volgt een intakegesprek, waarin  persoonlijk kennis wordt gemaakt en de hulpvraag nader wordt onderzocht en in afstemming wordt geformuleerd.

Een dienst van een vrijwilliger bij thuisondersteuning duurt doorgaans twee tot vier uur.

Dit is geheel afhankelijk van de hulpvraag. Meestal start een inzet met één of twee momenten per week. Welke dagdelen dit zijn, is in overleg met cliënt en naasten.

Dit is afhankelijk van de hulpvraag. De tijd ligt echter wel tussen 7.00 en 23.00 uur.

Er zijn geen kosten verbonden aan thuisondersteuning door onze vrijwilligers.

De taken van vrijwilligers zijn divers:

• ‘Er zijn’ (nabijheid, gezelschap en veiligheid bieden) voor de cliënt en diens naasten
• Begeleiding, steun, een luisterend oor aan de cliënt bieden
• Hulp bieden bij verzorging in samenwerking met naasten en verpleging zoals het helpen bij toiletgang, verschonen, verplaatsen in bed, kussens schikken; helpen bij eten en drinken
• Signaleren van veranderingen; lichamelijke toestand en deze doorgeven aan de dienstdoende coördinator/thuiszorgverpleegkundige
• aanbieden van complementaire zorg (bijvoorbeeld hand/voet massage) indien de vrijwilliger hiervoor geschoold is.

Vrijwilligers delen geen medicatie en bedienen geen medicatie/voedingspompen. Zij participeren niet in het medisch en verpleegkundig beleid.